Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Foxavye („my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Ty") korzystających z naszej platformy dostępnej pod adresem foxavye.com („Serwis"). Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności.
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest:
Foxavye
Żytnia 50, 01-179 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48226491753
Strona internetowa: foxavye.com
2. Zakres Zbieranych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
W trakcie korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych przekazywanych przez użytkownika dobrowolnie:
| Kategoria danych | Przykłady | Cel zbierania |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko | Rejestracja konta, personalizacja |
| Dane kontaktowe | Adres e-mail, numer telefonu | Komunikacja, obsługa klienta |
| Dane rozliczeniowe | Adres rozliczeniowy, dane do faktury | Realizacja płatności, dokumentacja |
| Dane logowania | Login, hasło (w formie zaszyfrowanej) | Uwierzytelnianie, bezpieczeństwo konta |
| Treści użytkownika | Wiadomości, komentarze, odpowiedzi | Świadczenie usług edukacyjnych |
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są następujące informacje techniczne:
| Typ danych | Opis |
|---|---|
| Dane urządzenia | Typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa, rozdzielczość ekranu |
| Dane sieciowe | Adres IP, dostawca usług internetowych, lokalizacja na poziomie kraju lub miasta |
| Dane aktywności | Odwiedzone strony, czas spędzony w Serwisie, kliknięcia, ścieżki nawigacji |
| Dane sesji | Identyfikatory sesji, znaczniki czasu logowania i wylogowania |
| Pliki cookie i podobne technologie | Identyfikatory przechowywane lokalnie w celu rozpoznania użytkownika |
3. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. Poniżej przedstawiamy cele przetwarzania wraz z odpowiadającymi im podstawami:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług i realizacja umowy | Wykonanie umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy |
| Przetwarzanie płatności | Wykonanie umowy, obowiązek prawny |
| Komunikacja z użytkownikiem | Uzasadniony interes, zgoda |
| Wysyłka informacji marketingowych | Zgoda użytkownika |
| Poprawa jakości Serwisu i analiza użytkowania | Uzasadniony interes |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom | Uzasadniony interes, obowiązek prawny |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
4. Pliki Cookie i Technologie Śledzenia
4.1 Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową. Umożliwiają one Serwisowi rozpoznanie użytkownika przy kolejnych wizytach, zapamiętanie preferencji oraz analizę sposobu korzystania z Serwisu.
4.2 Rodzaje stosowanych plików cookie
| Rodzaj | Opis | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Niezbędne | Wymagane do prawidłowego działania Serwisu i uwierzytelniania | Do końca sesji lub do 12 miesięcy |
| Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje i ustawienia użytkownika | Do 12 miesięcy |
| Analityczne | Zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z Serwisu | Do 24 miesięcy |
| Marketingowe | Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam | Do 12 miesięcy |
4.3 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Serwisu. Szczegółowe instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie są dostępne w dokumentacji poszczególnych przeglądarek.
5. Udostępnianie Danych Osobowych
5.1 Ogólna zasada
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
5.2 Przypadki udostępniania danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących okolicznościach:
| Odbiorca | Cel | Podstawa |
|---|---|---|
| Dostawcy usług technicznych | Hosting, bazy danych, poczta elektroniczna, CDN | Umowa powierzenia przetwarzania |
| Operatorzy płatności | Realizacja transakcji finansowych | Wykonanie umowy |
| Narzędzia analityczne | Analiza ruchu i zachowań użytkowników | Uzasadniony interes, zgoda |
| Organy publiczne i sądowe | Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
| Następcy prawni | Fuzja, przejęcie lub sprzedaż aktywów | Uzasadniony interes |
5.3 Przekazywanie danych poza granice kraju
W przypadku gdy dostawcy usług, z których korzystamy, przetwarzają dane poza krajem użytkownika, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych, certyfikatów lub innych mechanizmów zgodnych z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
6. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów prawnych i biznesowych:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta użytkownika | Do momentu usunięcia konta, następnie do 30 dni na potrzeby kopii zapasowych |
| Dane transakcyjne i rozliczeniowe | Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego |
| Logi systemowe i techniczne | Do 12 miesięcy |
| Dane marketingowe i zgody | Do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Dane dotyczące reklamacji i sporów | Do czasu rozstrzygnięcia sprawy, następnie zgodnie z wymogami prawnymi |
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania jego danych osobowych:
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Prawo dostępu | Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz otrzymać kopię tych danych. |
| Prawo do sprostowania | Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. |
| Prawo do usunięcia | Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach. |
| Prawo do przenoszenia danych | Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie. |
| Prawo do sprzeciwu | Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora. |
| Prawo do wycofania zgody | Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. |
| Prawo do wniesienia skargi | Użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych. |
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]. Odpowiemy na żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych lub licznych żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym użytkownik zostanie poinformowany.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Do stosowanych środków należą między innymi:
Środki techniczne: szyfrowanie danych w transmisji przy użyciu protokołu TLS, szyfrowanie haseł przy użyciu silnych algorytmów kryptograficznych, kontrola dostępu oparta na rolach, regularne tworzenie kopii zapasowych, monitorowanie i rejestrowanie zdarzeń systemowych.
Środki organizacyjne: polityki bezpieczeństwa informacji, szkolenia personelu, ograniczony dostęp do danych na zasadzie niezbędnej wiedzy, procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
Pomimo stosowania powyższych środków żaden system transmisji danych przez internet ani żaden system przechowywania danych nie jest w pełni bezpieczny. Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.
9. Bezpieczeństwo Konta Użytkownika
Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zalecamy stosowanie silnych, unikalnych haseł oraz nieudostępnianie danych dostępowych osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta należy niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
10. Usługi Podmiotów Trzecich
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych lub integracje z usługami podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk stosowanych przez te podmioty. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdego serwisu zewnętrznego przed przekazaniem mu swoich danych osobowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez podmioty trzecie.
11. Ochrona Prywatności Dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych takich osób. Jeśli uważasz, że dziecko poniżej 16. roku życia przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected]. Po uzyskaniu takiej informacji podejmiemy działania w celu usunięcia tych danych z naszych systemów.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez:
a) opublikowanie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności w Serwisie wraz z nową datą ostatniej aktualizacji,
b) przesłanie powiadomienia na adres e-mail przypisany do konta użytkownika — w przypadku zmian mających istotny wpływ na prawa użytkownika.
Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Jeśli użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i może zażądać usunięcia swojego konta.
13. Kontakt w Sprawach Prywatności
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Foxavye
Żytnia 50, 01-179 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48226491753
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.
14. Postanowienia Końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część regulaminu korzystania z Serwisu. W przypadku sprzeczności między postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności a innymi dokumentami regulującymi korzystanie z Serwisu, w zakresie dotyczącym ochrony danych osobowych pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszej Polityki Prywatności nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.